Rujukan Laman

Bagaimana mpo999 Melindungi Maklumat Anda

Di mpo999, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanAkses Akaun DilindungiTanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mpo999 Bagaimana mpo999 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform mpo999. Saluran ini tersedia 24 jam sehari dan sesuai untuk pertanyaan ringkas berkaitan akaun dan privasi data anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau bantahan pemprosesan, gunakan borang aduan dalam halaman akaun anda. Setiap permintaan akan diproses mengikut garis masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mpo999 Menjaga Keselamatan Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mempertimbangkan keperluan sebenar anda sebagai pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mpo999 dilindungi dengan penyulitan TLS terkini, memastikan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat fungsi platform. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun mpo999 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Dasar Penyimpanan dan Pemadaman

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada semua pelayan kami.

Pegawai Perlindungan Data

mpo999 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel yang disediakan dalam halaman kenalan kami.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah selaras dengan peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi mpo999

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal peranti turut direkodkan bagi tujuan keselamatan.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di wilayah yang disokong.

Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam halaman akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan disemak dan diproses mengikut garis masa yang ditetapkan undang-undang tempatan.

mpo999 menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda; kuki sesi diperlukan untuk akaun anda berfungsi dengan baik.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui gateway pembayaran selamat yang mematuhi piawaian enkripsi industri.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam platform kami. Setiap aduan akan disiasat dengan serius dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Simbol Suci Soalan Lazim mpo999 App mpo999 Login